출금이 정상 처리되지 않을 경우 아래 순서로 대응하시길 권장드립니다.

1단계: 고객센터에 정식으로 출금 지연 사유를 문의하고 답변을 캡처/기록해두세요.

2단계: 이용약관상 출금 처리 기한을 확인하고, 기한을 초과했다면 재차 서면(채팅 로그 등)으로 이의를 제기하세요.

3단계: 그래도 해결되지 않으면 먹튀검증 게시판에 사이트명, 발생 경위, 대화 캡처를 첨부해 제보해주세요. 다른 회원들의 피해를 막는 데 큰 도움이 됩니다.

4단계: 금액이 크거나 명백한 편취 정황이 있다면 경찰청 사이버수사대(사이버범죄 신고시스템 ECRM)에 신고하는 것도 방법입니다.